Política de privacidade

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste website é Diana Malheiro Mota, Unipessoal Lda, NIF 516273620, com sede no concelho de Gondomar, estabelecimento registado na Entidade Reguladora da Saúde com o n.º E173406. Para qualquer questão sobre dados pessoais, contactar dianamalheiromotapsiquiatria@gmail.com.

Para fornecer os nossos serviços, recolhemos e tratamos os seguintes dados pessoais:

• Nome e apelido
• Endereço de e-mail
• Outra informação fornecida no formulário de contacto ou na marcação de consultas

Os dados são utilizados para:

• Marcação e confirmação de consultas
• Comunicação com os pacientes
• Resposta a pedidos de contacto
• Cumprimento de obrigações legais

As consultas são marcadas através da plataforma Calendly e o pagamento é processado através do Stripe, que recolhem e tratam os dados pessoais necessários à marcação e ao pagamento. As respectivas políticas de privacidade podem ser consultadas em calendly.com/privacy e stripe.com/privacy.

Adoptamos medidas técnicas e organizativas para proteger os dados pessoais. Os dados processados pelo Calendly e pelo Stripe seguem a segurança das respectivas plataformas.

O website utiliza duas ferramentas de medição, com finalidades distintas: o Google Analytics 4, para estatísticas de utilização (páginas visitadas, origem das visitas e cliques no botão de marcação), e o Meta Pixel, para medição de campanhas publicitárias. O consentimento é pedido no primeiro acesso e pode ser dado em separado — «Aceitar tudo», «Só estatísticas» ou «Recusar». Sem consentimento, nenhum cookie de medição é colocado.

Por se tratar de um website de saúde, o Meta Pixel funciona apenas nas páginas gerais do website (como a página inicial, a equipa ou os artigos em geral) e está desactivado nas páginas de áreas clínicas, de serviços por especialidade, de artigos individuais e de marcação — nenhuma visita a essas páginas é comunicada à Meta. Não é utilizada correspondência avançada: nome, e-mail, telefone ou quaisquer identificadores pessoais nunca são enviados. Os dados são agregados e não são cruzados com informação clínica.

A escolha pode ser alterada ou retirada a qualquer momento em «Preferências de cookies», no rodapé de qualquer página; retirado o consentimento, deixam de ser enviados eventos.

Nos termos do Regulamento Geral sobre a Protecção de Dados (RGPD), o utilizador tem o direito de:

• Aceder, rectificar ou apagar os seus dados
• Retirar o consentimento para o seu tratamento
• Solicitar a portabilidade ou a limitação do tratamento dos seus dados
• Apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Protecção de Dados (CNPD)

Para exercer estes direitos, contacte-nos através do e-mail dianamalheiromotapsiquiatria@gmail.com.