Política de reembolso
Última actualização: Julho de 2026
1. Condições de reembolso
O pagamento das consultas é realizado no momento da marcação.
Em caso de cancelamento com pelo menos 48 horas de antecedência, o utilizador tem direito a reembolso total.
Cancelamentos realizados nas 48 horas anteriores à consulta não têm direito a reembolso.
O reembolso é processado através do mesmo método de pagamento utilizado, e pode demorar até 7 dias úteis.
2. Remarcações
Caso o utilizador necessite de remarcar a consulta, deverá solicitar a alteração até 48 horas antes do horário marcado.
A nova data é combinada consoante a disponibilidade do profissional e do utilizador.
3. Contacto
Para solicitar um reembolso, contacte-nos através do e-mail dianamalheiromotapsiquiatria@gmail.com.